Política de Reembolso
Política de Cancelación y Uso
Para garantizar la calidad y la consistencia del servicio para todos los clientes, lea y acepte la siguiente política:
1. Requisito de Uso Mensual:
Todas las sesiones de Coaching Personal y Sesiones Privadas deben usarse dentro del mismo mes calendario en que se adquirieron. Las sesiones no utilizadas no se acumularán para el mes siguiente a menos que se apruebe previamente por escrito.
2. Política de Cancelación con 24 Horas de Anticipación:
Las cancelaciones o solicitudes de reprogramación deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación a la sesión programada.
Las cancelaciones realizadas dentro de las 24 horas previas a la cita se cobrarán en su totalidad y se contabilizarán como utilizadas.
No se harán excepciones, a menos que se trate de una emergencia y se presente un comprobante.
3. Validez del Paquete:
Todos los paquetes tienen una validez de hasta 1 mes a partir de la fecha de pago.
Después de 1 mes, las sesiones no utilizadas caducarán y no serán reembolsables.
4. Pagos:
Las sesiones y los paquetes solo se consideran confirmados una vez recibido el pago completo.
5. Política de no reembolsos:
Una vez entregado el plan o paquete y recibido el pago, no se realizarán reembolsos, independientemente de las circunstancias. Su compra le garantiza tiempo, esfuerzo y una programación adaptada a sus objetivos.
Gracias por respetar el horario y la estructura de este servicio. Esta política existe para proteger tanto su compromiso como el horario del entrenador.